御殿場・りんくうプレミアム・アウトレット訪日外国人にも、より快適なショッピング環境を提供

礼拝などに対応「サイレンスルーム」「無料公衆無線LAN サービス」導入更に、御殿場・酒々井・りんくう・鳥栖 プレミアム・アウトレット「Welcome to Premium Outlets® Campaign」10 月1 日(火)より開催プレミアム・アウトレット(三菱地所・サイモン株式会社 本社:東京都千代田区 代表取締役社長:山中拓郎)では、年々来場が増加する訪日外国人においても、より快適にアウトレットショッピングをお楽しみいただけるよう、外国人旅行者の来場の多い一部センターにて、受入環境の整備・充実を図り、下記のサービスを新たに導入いたします。

 

新たに導入する受入環境・サービス/実施センター開始日

礼拝などに利用できる「サイレンスルーム」設置:

御殿場8月16日(金)

りんくう10月1日(火)

 

場内特定エリアの無料公衆無線LANサービス:

御殿場9月中旬

りんくう9月中旬

 

英語・中国語のインフォメーションデスク:

りんくう10月1日(火)

 

英語・中国語・韓国語・タイ語のコールセンターショッピングサポート※期間限定:

御殿場10月1日(火)~3月31日(月)

タイ語のウェブサイト:全センター9月3日(火)

 

 

 更に、2013 年10 月1 日(火)~2014 年3 月31 日(月)までの期間、一部センターにおいて、外国人旅行者を対象にした「Welcome to Premium Outlets® Campaign」を開催いたします。

本キャンペーン限定の、出店ブランドの一部でアウトレット価格からさらにお得にお買い物ができる「スペシャルクーポン」を差し上げます。

 

 プレミアム・アウトレットは、アメリカで誕生したビレッジスタイルのアウトレットセンターで、2000 年に日本国内1 号店として、御殿場プレミアム・アウトレットを開業いたしました。

全世界共通のプレミアム・アウトレットのビジネスモデルとして、都市部から一定の距離をおいた場所に開発していることから、観光との親和性が高く、国内はもとより、海外からの旅行者についても、戦略的に誘致活動を実施してまいりました。

 

 現在、日本国内では、9 箇所のプレミアム・アウトレットを運営しており、外国人団体旅行者に人気の“ゴールデンルート”沿いには、世界文化遺産に登録された富士山を望む「御殿場プレミアム・アウトレット」(静岡県)、関西国際空港の対岸に位置する「りんくうプレミアム・アウトレット」(大阪府)、成田国際空港に近接する「酒々井プレミアム・アウトレット」(千葉県)の3 箇所の拠点があります。

 

 また、アジアの主要都市からも近い九州にも「鳥栖プレミアム・アウトレット」(佐賀県)があり、この4 施設を中心に、プレミアム・アウトレット全体では、年間約22 万5 千人の外国人団体旅行者の来場があります。(2012 年1 月-12 月 全センター合計 個人旅行者は除く)

 

 尚、今年は、東南アジアからの旅行客が急増しており、タイからは、約4 万2 千人、インドネシアからは、約1 万5 千人の来場がありました。(2013 年1 月~6 月 全センター合計 個人旅行客は除く)日本政府観光局(JNTO)の発表した訪日外客数と比較すると、同期間、タイの約4.8 人に1 人が、インドネシアの約4.3 人に1 人が、プレミアム・アウトレットへ訪れている計算となります。

 

 プレミアム・アウトレットは、今後も様々なお客様のニーズにお応えできるよう、サービス向上に取り組んでまいります。

 

出典・更に詳しい情報:JNTO

http://www.jnto.go.jp/jpn/news/member_news/pdf/premium_outlets.pdf